Verantwortungsbewusstes Spielen
Glücksspiel kann zu finanziellen und persönlichen Problemen führen. Es dient der Unterhaltung und eignet sich weder als Einnahmequelle noch zur Begleichung von Schulden. Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren erlaubt.
Geld und Zeit begrenzen
Ein festes Budget und eine begrenzte Spielzeit helfen, Ausgaben und Spieldauer im Blick zu behalten. Geld für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt sollte nicht zum Spielen eingesetzt werden. Weitere Einsätze garantieren nicht, dass du verlorenes Geld zurückgewinnst.
Bei Fugu können Einzahlungslimits und weitere Beschränkungen über den Support vereinbart werden.
Spielpause und Selbstausschluss
Eine Spielpause oder einen Selbstausschluss kannst du beim Kundendienst unter [email protected] beantragen. Dabei nennst du dein Konto und den gewünschten Zeitraum. Wenn dein Spielverhalten der Grund ist, gibst du das ausdrücklich an.
Eine bestehende Sperre darf nicht durch ein zweites Konto umgangen werden.
Warnzeichen ernst nehmen
Wenn du häufiger oder mit höheren Beträgen spielst als geplant, Verluste zurückgewinnen möchtest oder das Spielen vor anderen verheimlichst, ist eine Pause sinnvoll. Auch geliehenes Geld und vernachlässigte Verpflichtungen können auf ein Problem hinweisen.
Unabhängige Beratung
SOS-Spielsucht berät Betroffene und Angehörige in der Schweiz. Die Helpline 0800 040 080 ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Über SOS-Spielsucht erhältst du auch Kontaktadressen regionaler Beratungsstellen.
GamCare bietet englischsprachige Informationen und Unterstützung bei Glücksspielproblemen.